Klacht: senseo pads

corina de vroed op 10 augustus 2017 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 10 augustus 2017

Een consument heeft problemen ervaren met de Senseo cappuccino choco pads van Douwe Egberts, waarbij ongeveer 3 van de 8 pads uit een verpakking niet goed functioneren. De koffie is waterig en niet drinkbaar, wat de klant teleurstelt, vooral gezien de prijs van de pads. De klant vraagt zich af of deze klacht vaker voorkomt.

Mijn Klacht:

ik heb een klacht over de Senseo cappuccino choco pads deze pads doen het niet goed uit een verpakking van 8 stuks kan ik er zeker 3 van weggooien omdat hij het niet goed doet de koffie is erg waterig echt niet te drinken en ik vindt de pads voor 8 stuks al niet goedkoop en als ik er dan bij iedere verpakking bijna 3 zo kan weggooien dat vindt ik toch een beetje te gek worden zo wordt het nog duurder.
ik weet niet of jullie vaker deze klacht krijgen ?
maar ik baal hiervan

Gewenste Oplossing:

ik hoor wel wat de oplossing van dit probleem is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM