Klacht: Senseo cashback aktie 20 euro

eherkemij op 23 februari 2015 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 23 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik een Senseo aangeschaft in december 2014. Netjes via internet aangemeld.
Het formulier gedownload en keurig en compleet met bon en streepjescode, opgestuurd.(op 18 december)
Niets ontvangen, dus gemaild. Waarop ik als antwoord kreeg…..”u bent te laat, want de actie is verlopen, op 02-02-2015..????)
Daarna weer berichten gestuurd met kopie-aankoop en kopie streepjescode etc. Antwoord……helaas niets aan te doen.

Echt heel triest, zielig en zeer onfatsoenlijk

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht gewoon de beloofde 20 euro op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM