Mijn Klacht:
Ik ben een regelmatige gebruiker van Senseo cappuccino pads. Zo’n 5-6 pads per dag en drink dit product al lange tijd. Het gebeurt nu (te) vaak dat deze pads niet goed doorlopen. Dan weer gaat het een tijdje goed, maar deze week overkwam het me 3 keer, uit verschillende verpakkingen. Helaas kan ik geen foto’s bijvoegen, maar het m.i. fout in het productieproces tijdens het vullen van de pads. Het product zit n.l. helemaal aan één kant van de pad. Het water kiest de weg van de minste weerstand en dat is natuurlijk daar waar zich geen grondstoffen bevinden, waardoor het een slappe bak wordt, die je vervolgens kunt weggooien. Ik zie meerdere klachten als deze op de media gezien. Wilt u hier (nog) eens naar kijken?
Gewenste Oplossing:
Als het probleem wordt opgelost!!
(10)
