Mijn Klacht:
VOOR DE ZOVEELSTE KEER MEERDERE STUKKEN PADJES ZONNDE VAN AL DIE HEERLIJKE KOFFIE!
Gewenste Oplossing:
NIEUWE PADJES
Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met SENSEO-pads van Douwe Egberts, waarbij meerdere pads niet goed functioneren en geen koffie produceren. Dit leidt tot frustratie over de kwaliteit van het product.
VOOR DE ZOVEELSTE KEER MEERDERE STUKKEN PADJES ZONNDE VAN AL DIE HEERLIJKE KOFFIE!
NIEUWE PADJES
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM