Mijn Klacht:
Ik kan nergens terecht om via de op het pak vermelde coupon € 3 terug te krijgen
Gewenste Oplossing:
Als ik toch de € 3 terug krijg, zoals beloofd
Klacht: Retouractie € 3,- terug??????
Gonnie123 op 12 februari 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft moeite met het indienen van een retouractie voor € 3,- op een Douwe Egberts koffiepak, zoals vermeld op de coupon. Er is geen duidelijke informatie of ondersteuning beschikbaar om deze terugbetaling te verkrijgen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
