Mijn Klacht:
Ik heb 2 pakken L Or Espresso gekocht met de sticker 3,00 retour. De site waarop dit aangevraagd moet worden is niet beschikbaar.
Gewenste Oplossing:
Als de 6,00 euro op onze rekening gestort kan worden.
Klacht: Retour 3 Euro
[email protected] op 09 januari 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee pakken L Or Espresso aangeschaft met een retouractie van 3 euro. De website waar de retour aangevraagd moet worden, is echter niet bereikbaar.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
