Mijn Klacht:
op een pot L’or gold instant koffie staat een refund aktie.
Het is niet mogelijk om daar gebruik van te maken.
De site herkent de opdracht niet.
Gewenste Oplossing:
Als de refund aktie in werking gaat.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft problemen ondervonden bij het proberen te profiteren van een refundactie op een pot L'or gold instant koffie van Douwe Egberts. De website herkent de opdracht niet, waardoor het niet mogelijk is om de actie te verzilveren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
