Mijn Klacht:
Heb geprobeerd de website te vinden maar volgens mij een onmogelijke zaak zo kan iedereen het aanbieden
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de twee euro wel terug ontvang
Marialuisa op 21 januari 2015 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Een consument heeft moeite gehad met het vinden van de website voor een refund-actie van oploskoffie van Douwe Egberts. De persoon ervaart dat het zoeken naar de juiste informatie een uitdaging is en vindt het onduidelijk hoe anderen hier toegang toe hebben.
Heb geprobeerd de website te vinden maar volgens mij een onmogelijke zaak zo kan iedereen het aanbieden
Wanneer ik de twee euro wel terug ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM