Mijn Klacht:
Kan de website niet bereiken om € 3,00 retour te krijgen op mijn aankoop
Gewenste Oplossing:
doen wat beloofd wordt.
Klacht: reclame verleiding
Erna Versteeg op 05 februari 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Douwe Egberts heeft moeite om de website te bereiken om een terugbetaling van € 3,00 voor een aankoop te verkrijgen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
