Aafvdveen op 31 mei 2017 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Een consument ervaart problemen met het openen van de glazen deksel van de 200 grams pot oploskoffie van Douwe Egberts. Om dit probleem te verhelpen, heeft de consument ervoor gekozen om een deel van de koffie over te doen in een potje met een draaideksel voor gemakkelijker gebruik.
Ik drink graag oploskoffie van Douwe Egberts, maar die glazen deksel van de 200 grams pot krijg ik maar met heel grote moeite van de pot af!
Mijn oplossing is dat ik als ik de pot dan eindelijk open heb, een deel overdoe in een ander potje, met draaideksel, zodat het niet dagelijks zo’n klus is om de pot open te maken.
Een draaideksel zou veel handiger zijn!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
