Klacht: plastic/rubber aangetroffen

eerelman op 22 februari 2021 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Koffie
Status Open
Datum 22 februari 2021

Een consument heeft een stuk plastic of rubber aangetroffen in een verpakking van Douwe Egberts verwenkoffie karamel met THT 29-07-2021 en productcode LVM5110421. Het stuk plastic is bewaard als bewijs.

Mijn Klacht:

wij hebben een stuk plastic/rubber aangetroffen in een verpakking Douwe Egberts verwenkoffie karamel.
THT 29-07-2021
prod code : LVM5110421
ean code: 8711000411865
We hebben het plastic bewaard

Gewenste Oplossing:

Als we zeker weten dat er verder geen rommel in de koffie zit en er weer van kunnen genieten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM