Klacht: Pagina voor teruggave niet te vinden

Dini51 op 29 december 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 29 december 2014

Een consument heeft moeite met het vinden van de pagina voor het aanvragen van een teruggave van € 2,-- voor oploskoffie van Douwe Egberts. Ondanks het zoeken is de benodigde informatie niet te vinden.

Mijn Klacht:

Kan de pagina voor teruggave van € 2,– voor oploskoffie niet vinden.

Gewenste Oplossing:

Als ik de € 2,-- heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM