Mijn Klacht:
Zak pkoffie pads gekocht van 48 stuks. Daar Zijn zeker de helft van open aan de zijkant. Niet gewend van douwe egberts.
Gewenste Oplossing:
Lijkt mij normaal om de zak te vervangen voor een nieuwe.
Klacht: Pads zijn open aan de zijkant
27-08-17 op 27 augustus 2017 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een zak koffie pads van 48 stuks aangeschaft, waarvan de helft aan de zijkant open is. De klant is teleurgesteld, aangezien dit niet de gebruikelijke kwaliteit van Douwe Egberts is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
