joopie31 op 08 november 2017 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Er is onvrede over de Senseo cappuccino pads van Douwe Egberts, omdat deze vaak alleen water produceren en niet goed oplossen. De klager vindt de prijs van de pads te hoog gezien de kwaliteit en het probleem dat zich voordoet.
Hallo ik heb een klacht over de pads van senseo cappuccino. De laaste tijd komt er uit veel alleen maar water dus hij lost niet . Daar vindt ik het een beetje duur voor .
Ik hoop dat ze iets eraan kunnen doen . En mij een kleine tegenmoetkoming kunnen geven . Bijv een paar nieuwe pads .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
