Klacht: pads niet goed?

[email protected] op 03 maart 2017 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 3 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Wij gebruiken al jaren Senseo classic pads van jullie,
maar het gebeurt zeker 2 x per week dat we de pads in het apparaat doen en dat er slappe koffie uit komt.
we doen de pads er op de juiste mannier in en toch heel vaak dat het er waterig uitkomt.
wat kunnen we daar aan doen?

Gewenste Oplossing:

oplossing voor de pads

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM