Klacht: Padjes zijn open

[email protected] op 27 maart 2017 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 27 maart 2017

Een consument heeft ervaren dat meerdere koffiepadjes in de verpakking van Douwe Egberts open zijn, waardoor deze niet bruikbaar zijn. Het gaat om de dark variant met 48 stuks.

Mijn Klacht:

Er zijn vele padjes in de verpakking die open zijn waardoor de koffie padjes niet te gebruiken zijn. Het betreft dark extra 48 stuks.

Gewenste Oplossing:

Nieuw pak

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM