Terug

Klacht: Open pads

Warmenhuizen op 22 mei 2015 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Meld uw Klacht over Douwe Egberts
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Douwe Egberts
Categorie Koffie
Status Open
Datum 22 mei 2015

Een consument heeft ervaren dat in de verpakking van 12 Senseo Sevilla caramel pads twee pads open waren, waardoor de koffie los in de verpakking zat. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Helaas zitten er in de Senseo Sevilla caramel verpakking van 12 pads twee pads die open zijn waardoor de koffie los in de verpakking zit.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de pads in het vervolg goed gesloten zijn en misschien een nieuwe zak?

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Douwe Egberts

Alle klachten over Douwe Egberts →

Vergelijkbare klachten in Koffie

Alle klachten in Koffie →
Meld uw Klacht over Douwe Egberts
Zo werkt het