Mijn Klacht:
Douwe Egberts belooft teruggaaf € 3 bij aankoop koffiebonen; de genoemde site is echter niet te vinden. Dit is de klacht
Gewenste Oplossing:
de genoemde site openen
Klacht: onmogelijk site te vinden voor teruggaaf € 3
espressokoffie op 02 november 2013 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft moeite met het vinden van de website die Douwe Egberts heeft aangegeven voor het aanvragen van de teruggaaf van € 3 bij de aankoop van koffiebonen. Ondanks de belofte van het bedrijf blijkt de site niet toegankelijk te zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
