Klacht: ongevulde koffiepads

Storm20-04 op 20 januari 2020 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 20 januari 2020

Een klant heeft een pak Douwe Egberts koffiepads aangeschaft, maar ontdekte dat er lege pads tussen zaten. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

ik heb een pak DE koffiebars gekocht origineel douwe egberts groot 54 stuks. Hier zitten lege pads tussen.

Gewenste Oplossing:

Als ik een pak koffie hiervoor gferug krijg senseo pads origineel 54 stuks

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM