Klacht: Onbekend stukje in pak koffie.

Dijkstra. op 15 september 2018 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 15 september 2018

Een klant heeft een pak koffie van Douwe Egberts gekocht waarin een onbekend, onsmakelijk stukje zat. De klant heeft het pak koffie weggegooid vanwege de onaangename vondst.

Mijn Klacht:

Onlangs een pak koffie gekocht waar een onbekend ( vies harig stukje ) in zat.
Pak koffie heb ik weg gegooid , het idee alleen al !!

Gewenste Oplossing:

Hoop dat zoiets niet vaker voorkomt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM