Barry scholten op 10 juni 2022 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Een consument uit zijn onvrede over de nieuwe caramelsmaak van Douwe Egberts, die volgens hem niet meer smaakt zoals voorheen. Hij verzoekt het bedrijf om de oude smaak en verpakking terug te brengen, omdat de huidige variant niet aantrekkelijk is om te kopen.
Beste Douwe Egberts
Sinds de caramelsmaak in de nieuwe kleinere verpakking zit is de smaak vies . Ik koop jullie merk om de smaak en de punten maar op deze manier is het niet aantrekkelijk om het te kopen . Graag de oude smaak terug en ook de vorige inhoud .
Als de oude smaak en inhoud weer terug komen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
