Klacht over Douwe Egberts: Nieuwe pot Aroma Ro…

Mijn Klacht:

Al vele jaren ben ik liefhebber van Aroma Rood oploskoffie.Onlangs een nieuwe pot gekocht (batch 03-2020 L90957 21:50) ; kleur blijkt plots heel diep donker bruin korrels ook anders.Als ik 3 theelepels toevoeg verdwijnt de koffie direct.Smaak is NIET TE PRUIMEN. 2 extra theelepels toegevoegd : nog niet goed.Vieze stroeve nasmaak ,alsof deel poeder niet is opgelost………

Dit is GÉÉN KOFFIE ! Klacht ook per telefoon gemeld. Blijkt dat DE het productie proces gewijzigd heeft terwijl dit op de verpakking NIET is aangegeven.

Ba ! DE waarom waarom ……
Graag de oude vertrouwde potten weer in de schappen en dit ook aangeven op de verpakking !

Gewenste Oplossing:

Oude vertrouwde koffie weer in de schappen

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Er zijn meer van deze klachten binnen bij Douwe Egberts.Mijn klacht staat niet op zich. Je lost een dergelijke klacht niet zomaar op door een ander type koffie aan de consument op te sturen. Opvallend is dat er op deze site in April een zelfde klacht is gemeld over Nescafé (NestleZwitserland) Deze klacht werd online wél in behandeling genomen. (na verspreiding op twitter) heeft Nestlé besloten de oude oploskoffie (in dit geval de Gold versie) weer op de markt te brengen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Nieuwe pot Aroma Rood niet te pruimen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Douwe Egberts

Vergelijkbare klachten in Koffie