Terug

Klacht: Miskoop moccamaster met thermoskan

DE drinker op 29 november 2015 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Douwe Egberts
Categorie Koffie
Status Open
Datum 29 november 2015

Een consument heeft onvrede geuit over de Moccamaster met thermoskan van Douwe Egberts, omdat de koffie niet warm blijft, wat niet de verwachting was bij de aankoop. Ondanks de aanvankelijke investering voelt de consument zich teleurgesteld en heeft navraag gedaan bij een specialist, die bevestigde dat het metalen ontwerp de warmhoudcapaciteit beïnvloedt.

Mijn Klacht:

Het zou de investering zijn maar naar verloop van tijd baal ik steeds meer .
Koude koffie dit was niet de bedoeling , ik ben een echte koffie drinker . Maar ik voel me steeds meer genept . Heb navraag gedaan bij een specialist tja omdat deze van metaal is blijft de koffie niet lang warm.

Gewenste Oplossing:

Liefst zou ik hem gelijk terug geven en gewoon de originele DE koffieapparaat met warmhoudplaat en dan rood de kleur van DE

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Douwe Egberts

Alle klachten over Douwe Egberts →

Vergelijkbare klachten in Koffie

Alle klachten in Koffie →
Meld uw Klacht over Douwe Egberts
Zo werkt het