Klacht: losse koffie verspreid door de hele verpakking Senseo pads

camelia29 op 09 september 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 9 september 2014

Bij het openen van een verpakking van 48 Senseo Regular koffie pads ontdekte de klager dat de koffie door de hele verpakking was verspreid, veroorzaakt door een kapotte pad. De houdbaarheidsdatum op de verpakking was 15-04-2015.

Mijn Klacht:

Bij het openen van de verpakking Senseo Regular 48 coffee pads
bleek dat de koffie door het hele pak verspreid zat, veroorzaakt door
één kapotte pad.
Gegevens op de verpakking:
T.h.t. 15-04-2015
LU15C3 B
07.38.01

Gewenste Oplossing:

Dit is zo maar even een tip, om dit in de toekomst te voorkomen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM