Mijn Klacht:
ik kan de code niet invoeren.
dus 2 euro klopt niet
Gewenste Oplossing:
het is mogelijk om de code volgens de beschrijving in te voeren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Douwe Egberts heeft problemen met het invoeren van een code, waardoor de beloofde korting van 2 euro niet kan worden verkregen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
