Mijn Klacht:
de bovengenoemde website is niet te vinden dus kan er ook geen code ingevuld worden.
Gewenste Oplossing:
zodra dit naar behoren is opgelost.
dcmennen op 04 januari 2015 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Een consument heeft problemen ondervonden met de website lorespresso.nl/refundgold, die niet bereikbaar is. Hierdoor is het niet mogelijk om de benodigde code in te vullen voor een terugbetaling.
de bovengenoemde website is niet te vinden dus kan er ook geen code ingevuld worden.
zodra dit naar behoren is opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM