Klacht: lorespresso.nl/refundgold Douwe Egberts

[email protected] op 30 december 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 30 december 2014

Een consument heeft problemen ondervonden bij het invoeren van een refund van 2 euro via de opgegeven website van Douwe Egberts. Dit is de tweede klacht die is ingediend, maar de consument heeft nog steeds geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

refund van 2 euro niet in te voeren via opgegeven webadres.
tweede klacht en nog steeds geen reactie ontvangen van DE

Gewenste Oplossing:

als de 2 euro op mijn bankrekening staat.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM