Mijn Klacht:
er staat op het gele sticker dat we 2euro retour kunnen krijgen. maar deze link is niet een te vinden. hoe kan ik dit terug krijgen?????
Gewenste Oplossing:
als ik mijn 2 euro terug kan krijgen
Klacht: lorespresso.nl/refundgold
[email protected] op 28 januari 2015 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft problemen ondervonden met het terugvorderen van 2 euro, zoals vermeld op een gele sticker van Douwe Egberts. De aangegeven link naar de website lorespresso.nl/refundgold blijkt niet te functioneren, waardoor de consument niet weet hoe het bedrag te retourneren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
