Mijn Klacht:
deze site is niet te vinden
Gewenste Oplossing:
als deze site te vinden is en uw bedrijf haar belofte waar kan maken n.l. 2 euro retour.
inekevdpal op 27 januari 2015 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Een consument heeft moeite met het vinden van de website lorespresso.nl/refundgold, die blijkbaar niet toegankelijk is. Dit heeft geleid tot frustratie over het ontbreken van informatie of ondersteuning. De klacht is goedgekeurd.
deze site is niet te vinden
als deze site te vinden is en uw bedrijf haar belofte waar kan maken n.l. 2 euro retour.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM