Mijn Klacht:
deze site is niet te vinden
Gewenste Oplossing:
als deze site te vinden is en uw bedrijf haar belofte waar kan maken n.l. 2 euro retour.
Klacht: lorespresso.nl/refundgold
inekevdpal op 27 januari 2015 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft moeite met het vinden van de website lorespresso.nl/refundgold, die blijkbaar niet toegankelijk is. Dit heeft geleid tot frustratie over het ontbreken van informatie of ondersteuning. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
