Mijn Klacht:
ALLES INGEVULD VOOR DE 3 EURO ACTIE EN VERSTUURD,
ALS DAN ALLES GOED IS EN VERSTUURD, VERWACHT JE EEN BEVESTIGING, DUS NIET.
Gewenste Oplossing:
BEVESTIGING OF ZO.
bonenactie3euro op 05 december 2013 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Een klant heeft deelgenomen aan de 3 euro actie van L'OR Espresso bonen en heeft alle vereiste informatie ingevuld en verstuurd. Ondanks het correct indienen van de gegevens heeft de klant geen bevestiging ontvangen, wat tot onvrede leidt.
ALLES INGEVULD VOOR DE 3 EURO ACTIE EN VERSTUURD,
ALS DAN ALLES GOED IS EN VERSTUURD, VERWACHT JE EEN BEVESTIGING, DUS NIET.
BEVESTIGING OF ZO.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM