Mijn Klacht:
ALLES INGEVULD VOOR DE 3 EURO ACTIE EN VERSTUURD,
ALS DAN ALLES GOED IS EN VERSTUURD, VERWACHT JE EEN BEVESTIGING, DUS NIET.
Gewenste Oplossing:
BEVESTIGING OF ZO.
Klacht: L’OR ESPRESSO BONEN ACTIE
bonenactie3euro op 05 december 2013 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft deelgenomen aan de 3 euro actie van L'OR Espresso bonen en heeft alle vereiste informatie ingevuld en verstuurd. Ondanks het correct indienen van de gegevens heeft de klant geen bevestiging ontvangen, wat tot onvrede leidt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
