Mijn Klacht:
Geen mogelijkheid om actie code in te voeren
Gewenste Oplossing:
Dat ze dit snel oplossen en de e3, 00 snel overzullen maken.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft problemen ondervonden bij Douwe Egberts, omdat er geen mogelijkheid is om een actiecode in te voeren. Dit heeft geleid tot frustratie over het ontbreken van deze functionaliteit. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
