Klacht: Lege suiker zakjes

DFI op 20 februari 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 20 februari 2014

Een klant heeft tientallen lege suikerzakjes in een grote verpakking opgestuurd naar Douwe Egberts op 31 januari 2014, maar heeft tot op heden geen reactie ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Tientalle lege suiker zakjes in de groot verpakking
Deze lege suiker zakjes opgestuurd op 31-01-2014 naar U.
Nog geen reactie van U kant ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Deze opgestuurd om eventueel achter de problemen te kunnen komen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM