linda Herthogs op 11 mei 2015 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Bij Douwe Egberts wordt een kortingscode van 2 € aangeboden via een gele stikker, maar de klant kan deze code niet invoeren op de website. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag en heeft zijn gegevens en bankrekeningnummer verstrekt voor de terugstorting.
bij aankoop wordt er een korting van 2 € aangeboden via een code op de gele stikker. maar via de webstie kan je dit niet ingeven. toch EIS ik mijn 2 € terug via deze weg. mijn gegevens: Mevr Herthogs, Hoogstraatsebaan 63 A, 2960 Brecht / België. de code op de gele stikker: 43q98V332V.
mijn banknummer om dit op te storten: BE22 0011 3528 3047
graag snel een reactie op mijn mail: [email protected]
stort mij toch nog die 2 € terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
