Mijn Klacht:
op de site staat alleen een korting van 2 euro vermeld, op de verpakking staat een korting van 3 euro retour
Gewenste Oplossing:
laat me weten hoe ik 3 euro retour kan krijgen.
de actiecode is DJWCXBSA43
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft geconstateerd dat op de website van Douwe Egberts een korting van 2 euro wordt vermeld, terwijl op de verpakking van het product een korting van 3 euro retour staat aangegeven. Dit verschil in informatie leidt tot verwarring over de werkelijke korting.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
