Klacht: Koffiepads gescheurd

SandraMeijer op 24 juli 2021 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 24 juli 2021

Er zijn meerdere keren gescheurde koffiepads aangetroffen, waardoor deze niet gebruikt kunnen worden. Dit probleem heeft herhaaldelijk voor ongemak gezorgd bij de consument.

Mijn Klacht:

Al een aantal keer hebben wij gescheurde koffiepads die gescheurd zijn en daardoor niet te gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit niet meer gebeurden zal.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM