Klacht: koffiepads

Wil Balk op 31 december 2017 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 31 december 2017

Een consument heeft ervaren dat er in elk pakje cappuccino van Douwe Egberts vaak een koffiepad is die niet functioneert. Gezien de prijs van de producten, vraagt de klant om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

In elk pakje van cappuccino zit er wel een die het niet doet, daar voor zijn ze eigenlijk wel te prijzig. graag een oplossing voor dit probleem.

Gewenste Oplossing:

als het probleem is opgelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM