Klacht: koffiepads

senseo 123 op 17 april 2013 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 17 april 2013

Een consument heeft klachten over de kwaliteit van Douwe Egberts koffiepads, waarbij de laatste twee pakken slappe koffie produceren. Ondanks het beperkte budget blijft de consument de koffiepads kopen vanwege de smaak, maar de inconsistentie in kwaliteit beïnvloedt de ervaring, vooral bij het serveren aan visite. De consument vraagt om advies over de te nemen stappen.

Mijn Klacht:

ondanks mijn klein budget ben ik Douwe Egberts koffiepads blijven kopen,,omdat het gewoon de lekkerste koffie is.Nu zit er de laatste twee pakken,telkens koffiepads tussen waar hele slappe koffie uitkomt. in een voordeel pak van 48 pads regulair is het vandaag al de zesde die ik tegenkom. dit vind ik vooral heel vervelend om mijn visite voor te zetten..wat kan ik nu het beste doen ??

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn met de zekerheid dat de pads beter nagekeken werden voor ze in t zakje terecht komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM