Mijn Klacht:
Bijna altijd , “thee” of koffie prut onder in de kan.
Was zo blij, mooi design .
Gewenste Oplossing:
Als ik een " gewoon" kopje koffie kan zetten.
Klacht: Koffiefilter slaat steeds dubbel
Katrientje75 op 28 maart 2015 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Douwe Egberts ervaart regelmatig dat het koffiefilter dubbel slaat, wat resulteert in koffieprut of thee onderin de kan. Ondanks de tevredenheid over het design van het product, is deze technische storing een bron van frustratie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
