Mijn Klacht:
Na een uur is de koffie al koud
Gewenste Oplossing:
Als de koffie lang warm blijft. Of als ik mijn geld terug krijg
Een klant van Douwe Egberts heeft geklaagd dat de koffie na een uur al koud is. Dit wordt als een teleurstelling ervaren, aangezien de verwachting is dat koffie langer warm blijft. De klacht is goedgekeurd.
Na een uur is de koffie al koud
Als de koffie lang warm blijft. Of als ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM