Mijn Klacht:
Al jaren hebben wij de espresso koffie bonen krachtig en sterk naar volle tevredenheid. Vandaag na een nieuw pak open gemaakt smaakt de koffie vies en zeer zuur. Wij vragen ons af of dit een incident is. Wij zijn genoodzaakt de bonen weg te gooien en gaan ervan uit dat DE zorgt voor een plausibele verklaring en een kosteloze vervanging.
Details verpakking: 13 11 2022 LSU1414563 L14 23:15
Gewenste Oplossing:
Een verklaring waarom de bonen niet OK zijn en een vervanging van het zojuist geopende pak koffie
