Klacht: Koffie pads senseo

Tamara starmans op 06 februari 2021 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Koffie
Status Open
Datum 6 februari 2021

Tamara heeft al jarenlang koffie pads van Douwe Egberts, maar merkt dat de kwaliteit de laatste tijd is afgenomen. Bij de extra sterke pads ontvangt ze regelmatig een mok water met slechts een vleugje koffie. Ze vraagt zich af waar dit probleem vandaan komt.

Mijn Klacht:

Ik heb al jaren jullie koffie pads maar mij valt op dat ik de laatste paar keer toch echt slechte pads erbij heb ik heb altijd de extra strong maar krijg dan bij best veel pads een mok water met een vleugje koffie waar ligt dit aan vriendelijke groet tamara

Gewenste Oplossing:

Als ik een lekker sterke bak koffie heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM