Terug

Klacht: Koffie is minder sterk !

Keesdeboer op 22 juli 2019 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Douwe Egberts
Categorie Koffie
Status Open
Datum 22 juli 2019

Een klant van Douwe Egberts merkt op dat de sterkte van de koffiebonen van het roodmerk in de afgelopen drie maanden aanzienlijk is afgenomen. Om dezelfde koffie sterkte te bereiken, moet de klant bijna twee keer zoveel bonen gebruiken, wat ongebruikelijk is na twintig jaar trouwe aankoop. De koffie wordt gemalen met een losse molen en bereid met een moderne Pergulator.

Mijn Klacht:

Hallo wij kopen altijd koffie bonen roodmerk .
Maar sinds 3 maanden moeten we bijna 2x zo veel bonen gebruiken om de zelfde koffie sterkte te krijgen !. Wij kopen al minimaal 20 jaar koffiebonen maar hebben het nog nooit eerder gehad .
Wij malen met een losse koffie molen en zetten koffie met een moderne Pergulator koffie apparaat.

Gewenste Oplossing:

Ik ben weer tevreden als de koffiebonen weer de oude kwaliteit hebben wand het kost ons ook bijna 2x zo veel koffie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Douwe Egberts

Alle klachten over Douwe Egberts →

Vergelijkbare klachten in Koffie

Alle klachten in Koffie →
Meld uw Klacht over Douwe Egberts
Zo werkt het