Klacht: Koffie cups worden niet goed geperforeerd

Mevr. Straver op 28 april 2021 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Koffie
Status Open
Datum 28 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor mijn nespresso apparaat heb ik cups van Douwe Egberts gebruikt, wat volgens de omschrijving kan. Bij één van de doosjes met 20 cups werden er 3 cups niet goed geperforeerd, waardoor er hoofdzakelijk water uit het apparaat kwam. Bij de overige doosjes was dit probleem er niet.

Het bewuste doosje met nr. LAX07112222027A3 is gekocht bij de Jumbo in Wijk bij Duurstede. Is jullie iets bekend van dit product probleem.

Graag een reactie

Gewenste Oplossing:

Als het probleem opgelost wordt en ik de cups vergoed krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr. Straver
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM