Klacht: KOFFIE APPARAAT

Mina Burmann op 28 september 2021 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 28 september 2021

Een klant heeft in augustus een koffieapparaat ontvangen ter gelegenheid van zijn 65e verjaardag. Hij meldt dat de klep van het apparaat inmiddels stuk is.

Mijn Klacht:

IK HEB EEN KOFFIE APPARAAR GEKREGEN IN AUG VOOR MIJN 65 VERJAARDAG EN NU IS DE KLEP ALSTUK

Gewenste Oplossing:

OP ZIJN MINST NIEWE KLEP VERVANGEN OMDAT IE NOG GEEN JAAR OUD IS OF HELEMAAL VERVANGEN

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM