Klacht: koffie

Gerda66 op 20 september 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 20 september 2014

Een klant van Douwe Egberts geeft aan al jarenlang tevreden gebruik te maken van hun koffie, maar is teleurgesteld dat bij de promotie van twee pakken koffie geen blik is ontvangen, ondanks de reclame. De klant heeft verschillende supermarkten bezocht, maar het blik was nergens verkrijgbaar.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Wij gebruiken al jaren uw koffie, is ook niets mis mee, wij willen ook geen andere.
Nu is er zoveel reclame bij de plus 2 pakken Douwe Egberts voor …. met een blik erbij, u begrijpt het al!!! never nooit een blik erbij.

Wij zouden het wel eens leuk vinden om dat blik ook te krijgen.
Ik ben diverse supermarkten geweest geeeeeeen blik.

Gaarne verblijven wij,

met vriendelijke groet, Mevrouw Gerda van der Lugt Koets

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden over de koffie, maar ik wil ook een koffieblik

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM