Klacht: kleine scheurtjes in de rand van de koffie pad

Ruud Ertmann op 19 oktober 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 19 oktober 2014

Er zijn meerdere koffie pads van het merk Douwe Egberts aangetroffen met kleine scheurtjes in de rand. In totaal zijn er 11 pads van de Senseo extreme intensiteit 9, gekocht bij een supermarkt, die deze gebreken vertonen. Dit is een ongebruikelijke situatie voor de klager.

Mijn Klacht:

diverse pads met kleinescheurtjes (11 stuks), zie foto.
Senseo extreme intenseiteit 9, 28 coffee pads
gekocht bij ah, nr op verpakking± LG39021114A

dit hebben wij in eze mate nog niet meegemaakt,

mvrgr.
Ruud Ertmann

Gewenste Oplossing:

nieuw pak

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM