Een klant heeft problemen met zijn vierde Senseo-apparaat, waarbij water uit het reservoir lekt tijdens het bijvullen en er ook water in de ruimte onder het reservoir komt. Daarnaast constateert de klant dat er na het zetten van koffie nog water uit de tuit blijft komen.
Goedendag, ben nu aan mijn 4e Senseo bezig, nooit klachten gehad, maar nu wel, als ik het waterreservoir wil bijvullen loopt er water uit, ook staat er dan water in de ruimte waar het reservoir zit. Ook komt er nog water uit bij de tuit waar de koffie uit komt na dat de koffie al klaar is.
Als ik geen aanrecht onder water hebt, heb dit nooit gehad
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
