Klacht: “klacht” schrijffout op de az van verpakking Aroma rood blond 36 pads.

Bertha F. Ovinge op 30 maart 2016 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 30 maart 2016

Een consument heeft een taalfout op de verpakking van de Aroma rood blond koffiepads gemeld, waarbij "onstaat" in plaats van "ontstaat" is gebruikt. Ondanks deze opmerking geeft de consument ook een compliment voor de lekkere, zachte smaak van de pads.

Mijn Klacht:

Op de achterzijde van de verpakking 36 stuks koffiepads staat in de 2e alinea die begint met —‘de koffiemelange…” in de 3e regel onstaat ipv ontstaat.

Ik wilde dit toch even aan u melden aangezien ik taalfouten altijd erg storend vind. Ik wil u echter wel een compliment maken voor de lekkere, zachte smaak van deze nieuwe pads!

Gewenste Oplossing:

zie boven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM