Klacht: klacht over klacht

kjop op 01 juni 2013 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 1 juni 2013

Een klant heeft een klacht ingediend over een isoleerkan en verwijst naar een eerdere klacht van 26 mei. Tot op heden heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt zich af hoe lang het duurt voordat er een tegenreactie komt.

Mijn Klacht:

isoleerkan zie klacht DE 26 mei, nog steeds geen reaktie terug gekregen. Hoe lang duurt een tegenreaktie?

Gewenste Oplossing:

Graag reaktie over de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM