Klacht: Kapotte pads

K. Kwik op 23 december 2013 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 23 december 2013

Een klant heeft herhaaldelijk te maken gehad met kapotte pads in de verpakking van Douwe Egberts koffie. Dit veroorzaakt overlast en rommel, wat de klant als vervelend ervaart.

Mijn Klacht:

Een paar keer kapotte pads in de verpakking, wat gaat vervelen en een hoop troep geeft!!!!!’m

Gewenste Oplossing:

Dat dit niet meer moet voorkomen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM